2022년08월20일 2번
[유통물류일반] 아래 글상자의 동기부여이론을 설명하는 내용으로 가장 옳은 것은?
- ① 위생요인에 대해 설명하는 이론이다.
- ② 인간의 행동을 지나치게 일반화 및 단순화하고 있다는 문제가 있다.
- ③ 고차원의 욕구가 충족되면 저차원의 욕구를 충족시키기 위해 노력한다.
- ④ Y형 인간에 대해 기술하고 있다.
- ⑤ 감독, 급료, 작업조건의 개선은 동기부여 자체와는 관련이 없다.
(정답률: 72%)
문제 해설
위 그림은 허즈버그의 이중요인 이론을 나타내고 있다. 이 이론은 인간의 동기부여를 만족시키는 요인을 '위생요인'과 '동기요인'으로 나누어 설명한다. 그러나 이 이론은 인간의 행동을 지나치게 일반화 및 단순화하고 있다는 문제가 있다. 즉, 모든 인간이 동일한 요인에 대해 동일한 반응을 보이지 않는다는 것이다. 따라서 이 이론은 인간의 동기부여를 설명하는 데에는 한계가 있다.
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